Questions / Réponses
“Je suis une personne à mobilité réduite, les Thermes ont-ils prévu des aménagements adaptés aux personnes dans mon cas ?”
 Bien sûr, il vous sera possible de vous déplacer dans tout l’établissement car il est équipé de plans inclinés, d’ascenseurs et répond aux normes d’accessibilité concernant les personnes handicapées. Cependant, les personnes qui n’ont pas une autonomie suffisante pour effectuer leur cure seules, doivent prendre toutes les dispositions personnelles pour se faire accompagner pendant les soins. Toute personne invalide doit donc être assistée d’une personne valide qui devra rester les 3 semaines sur place pour prendre entièrement en charge le malade. De plus, à la demande de certains curistes, des prestations complémentaires telles que l’accompagnement de la personne, ont été mises en place.
Ces prestations sont payantes et non prises en charge, et vous avez le choix entre deux formules :
- prestation partielle : aide au déplacement dans les Thermes (hors habillage/deshabillage)
128 €
- prestation complète : en plus, assistance au transport entre lieu d'hébergement et les Thermes (dans un perimètre de proximité)
166 €
Réglement le jour de l'arrivée.
“Puis-je faire ma cure dans le cadre d'une hospitalisation ?”
La cure en hospitalisation n'est pas possible à Néris-les-Bains. Attention sur votre prise en charge, l'item Cure en hospitalisation doit être coché NON.
“Que se passe-t-il si je suis dans l’obligation d’interrompre ma cure ?”
Pour toute interruption de cure médicalement justifiée par votre médecin thermal, vous pourrez prétendre à un remboursement des soins réalisés auprès de votre organisme de prise en charge.
En cas d’interruption non justifiée, l’intégralité de la cure devra être réglée à l’établissement thermal.
“Que dois-je payer le jour de l’inscription ?”
Pour les personnes qui ne sont pas à 100 %, le ticket modérateur est à régler à l’inscription. Si vous optez pour le “Service Accompagnement”, il devra être réglé également à l’inscription.
"Quand connaîtrai-je mes horaires de soins ?"
Le jour de votre arrivée aux Thermes, lors de votre 1er rendez-vous d’accueil, les hôtesses fixeront des horaires de soins pour les 3 semaines de cure, en fonction de la prescription et de la disponibilité dans les Thermes.
“La personne qui m’accompagne souhaite essayer des soins. Est-ce possible ?”
Il est bien sûr possible à toute personne de tester les soins que nous
dispensons dans l’Etablissement.
Pour cela, plusieurs solutions :
- les Séjours Bien-Etre qui permettent, en 6 jours, de retrouver
calme et sérénité avec la semaine “Anti-Stress” ou de soulager
les douleurs dorsales grâce à la semaine “Soins du Dos”,
- le Forfait Découverte (2 soins) pour découvrir les bienfaits
de l’eau thermale,
- les Instants Bien-être
- les “Rendez-vous” Détente qui permettent de découvrir les soins
pratiqués à Néris-les-Bains.
"La cure, c’est bien, mais elle ne dure que 3 semaines. Alors comment faire le reste de l’année pour être bien dans son corps et dans sa tête ?"
En premier lieu, il faut savoir que les effets bénéfiques de la cure perdurent plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Pour les prolonger, nous avons mis à votre disposition :
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L’EAU THERMALE 
LES THERMES 
